Las Cortes respaldan por unanimidad a la plantilla de Zelenza CEX
La Cámara aragonesa apoya una iniciativa de Izquierda Unida que denuncia deslocalización, vulneración de derechos y un limbo jurídico para 121 trabajadores.
La Comisión de Economía, Competitividad y Empleo de las Cortes de Aragón ha aprobado por unanimidad una Proposición No de Ley presentada por Izquierda Unida en apoyo a la plantilla de Zelenza CEX, afectada por un conflicto laboral derivado de un proceso de deslocalización empresarial.
Según el documento, la iniciativa busca “demostrar el compromiso institucional con el sector del Contact Center y con los trabajadores y trabajadoras de Zelenza CEX”, después de que la Junta de Portavoces rechazara aprobar una declaración institucional de apoyo.
Un conflicto originado por la deslocalización del servicio
El caso tiene su origen en la decisión de Wizink Bank de adjudicar el servicio de atención telefónica que se prestaba desde Zaragoza a la empresa portuguesa Marktel Serviços Globais Unipessoal LDA, trasladando la actividad a Portugal y evitando la subrogación de las 121 personas trabajadoras que desempeñaban estas funciones.
La plantilla llevaba más de una década prestando servicio para Wizink y había consolidado condiciones laborales superiores a las habituales en el sector, incluyendo medidas de teletrabajo y derechos sociales fruto de la negociación colectiva.
Un “limbo jurídico” sin subrogación ni despido colectivo
La coordinadora general de IU Aragón y portavoz parlamentaria, Marta Abengochea, ha denunciado que “se ha generado un limbo jurídico ya que no se ha producido una subrogación efectiva de las contrataciones, pero tampoco un despido colectivo formal”, dejando a la plantilla sin la protección laboral correspondiente en cualquiera de ambos supuestos.
Actualmente, los trabajadores se encuentran inmersos en procedimientos judiciales colectivos e individuales. Las reclamaciones buscan el reconocimiento de la subrogación obligatoria, la posible existencia de cesión ilegal de trabajadores o, en su defecto, indemnizaciones por despido improcedente o nulo.
Un precedente peligroso para el sector del Contact Center
Izquierda Unida advierte de que este caso puede convertirse en un precedente especialmente grave para un sector muy feminizado y con edades de difícil empleabilidad, cada vez más amenazado por procesos de deslocalización tanto dentro como fuera de la Unión Europea.
Abengochea ha señalado que “seguiremos trabajando y apoyando a las trabajadoras de un sector muy feminizado, en edades de difícil empleabilidad, que se ve amenazado por su deslocalización”, citando también el caso de Majorel, cuya plantilla pasará de 200 a 260 empleos en seis años debido a estos procesos.
La aprobación unánime de la iniciativa supone un respaldo institucional claro a las reivindicaciones de la plantilla y un mensaje político frente a prácticas empresariales que, según IU, vulneran derechos laborales y debilitan el tejido productivo aragonés.
