El PIN Salud podrá obtenerse sin acudir al centro de salud
La nueva aplicación de vídeo‑identificación permitirá tramitar el PIN Salud desde cualquier lugar con verificación segura y acceso inmediato a servicios digitales.
El PIN Salud, una de las credenciales digitales más utilizadas por la ciudadanía aragonesa, podrá obtenerse por primera vez sin necesidad de acudir presencialmente a un centro de salud, gracias a una nueva aplicación de vídeo‑identificación presentada por el Gobierno de Aragón. La herramienta supone un avance decisivo en la digitalización de los servicios sanitarios y en la eliminación de barreras de acceso para más de 900.000 usuarios .
La aplicación permitirá verificar la identidad del ciudadano de forma remota, mediante un proceso diseñado para ser sencillo, seguro y accesible . Hasta ahora, la obtención del PIN exigía desplazarse físicamente al centro de salud, lo que constituía uno de los principales obstáculos para acceder a los servicios digitales sanitarios del sistema público aragonés.
El PIN Salud es imprescindible para realizar gestiones como solicitar cita médica, consultar información clínica o acceder a múltiples servicios digitales. Solo el portal SaludInforma registra más de 500.000 accesos mensuales, lo que evidencia la importancia de esta credencial en el día a día de los usuarios .
La presentación oficial corrió a cargo de Marian Rincón, directora general de Administración Electrónica y Aplicaciones Corporativas, y Joaquín Velilla, director general de Salud Digital, responsables del desarrollo e implantación de la nueva herramienta . Ambos departamentos —Hacienda, Interior y Administración Pública, y Sanidad— han trabajado conjuntamente para simplificar el acceso a los servicios digitales sanitarios y reforzar la interoperabilidad administrativa .
Rincón destacó que el sistema se basa en un principio fundamental: “hacer fácil lo que antes era complejo sin renunciar a las garantías”, subrayando el equilibrio entre simplicidad para el usuario y robustez en la seguridad . La aplicación incorpora tecnologías avanzadas de reconocimiento de imágenes, OCR e inteligencia artificial, que permiten verificar la identidad con las máximas garantías .
Una vez validada la identidad, el sistema conecta con los servicios sanitarios para generar y remitir un nuevo PIN Salud al usuario . Según Velilla, esta solución incrementará la accesibilidad y evitará la sobrecarga en los centros de salud, al reducir trámites presenciales innecesarios .
El procedimiento está dirigido a personas mayores de edad titulares de una tarjeta sanitaria individual. Para completar la solicitud, será necesario aportar DNI, tarjeta sanitaria, teléfono móvil y correo electrónico, donde se recibirán las credenciales generadas . La aplicación estará disponible en breve a través de la sede electrónica del Gobierno de Aragón, permitiendo realizar todo el proceso desde cualquier ubicación con conexión a internet .
Rincón concluyó que este proyecto es un ejemplo de cómo la digitalización mejora la vida de las personas, haciendo la Administración “más cercana, más ágil y más accesible” . Con esta iniciativa, Aragón avanza hacia un modelo de identificación digital unificada, que permitirá utilizar el PIN Salud en un número creciente de trámites y servicios públicos.